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Modulo PrestaShop · Guida utente

Raccomandazioni prodotti IA — Documentazione

Raccomandazioni prodotti IA mostra a ogni visitatore i prodotti che con più probabilità aggiungerà al carrello. Impara dai tuoi ordini e da ciò che i tuoi visitatori guardano, mostra i consigli là dove i clienti decidono e ti dice quanto rendono — tutto dentro PrestaShop, senza alcun servizio esterno da sottoscrivere e senza che nessun dato dei clienti esca dal tuo negozio. Questa guida copre l’installazione e la configurazione, i blocchi e le undici strategie, gli stili e le regole, i test A/B, le vendite, le analisi, le impostazioni, il multinegozio, la privacy e la risoluzione dei problemi.

Cosa fa il modulo per il tuo negozio

Raccomandazioni prodotti IA mostra a ogni visitatore i prodotti che con più probabilità aggiungerà al carrello. Impara dal tuo negozio, dai tuoi ordini e dai prodotti che i visitatori guardano, mostra i consigli là dove i clienti decidono e ti dice quanto rendono. Tutto funziona dentro PrestaShop: nessun servizio esterno da sottoscrivere, nulla da importare, e nessun dato dei clienti esce dal tuo negozio.

Tre cose che fa

1. Impara dal tuo negozio

  • I prodotti acquistati negli stessi ordini: «comprati insieme».
  • I prodotti guardati dagli stessi visitatori: «visti insieme».
  • Ciò che va di moda in questo momento e i tuoi prodotti più venduti.
  • Gli ordini passati vengono letti all’installazione, quindi i primi consigli sono pronti subito.

2. Li mostra dove vendono

  • Tredici posizioni: pagina prodotto, accanto ad Aggiungi al carrello, il pop-up di aggiunta al carrello, carrello, pagine categoria, pagina iniziale, conferma ordine, account cliente e altre ancora.
  • Nelle schede prodotto del tuo tema, come griglia, carosello, elenco compatto o pacchetto «Spesso comprati insieme».

3. Vedi quanto rende

  • Impressioni, clic, e gli ordini e le vendite arrivati dopo un clic, per ogni blocco.
  • La quota delle vendite del tuo negozio.
  • I test A/B mettono alla prova una strategia su una parte dei visitatori prima che tu la adotti.

Intorno a queste tre cose, il controllo resta a te: ogni strategia è spiegata con parole semplici, un’anteprima in tempo reale mostra un blocco nel tuo tema prima di salvare, le tue regole vengono prima di tutto (mostrare sempre per primo un prodotto, tenere separati due prodotti, consigliare gli accessori di una categoria) e puoi escludere prodotti e categorie.

Cosa vedono i tuoi clienti

Nella pagina prodotto, il pacchetto «Spesso comprati insieme» mostra il prodotto con un massimo di tre prodotti che altri clienti hanno ordinato insieme a esso, il prezzo totale e un unico pulsante Aggiungi tutti al carrello. Più in basso, un secondo blocco può mostrare cosa hanno guardato altri visitatori. Quando un prodotto non si può ordinare, accanto al pulsante Aggiungi al carrello compare «Alternative disponibili»; nel pop-up di aggiunta al carrello e nel carrello, il modulo suggerisce cosa si abbina al carrello. Il capitolo 7 mostra tutte le posizioni.

Il pacchetto «Spesso comprati insieme» in una pagina prodotto del negozio dimostrativo, con i colori del tema.
Il pacchetto «Spesso comprati insieme» in una pagina prodotto del negozio dimostrativo, con i colori del tema.
  1. Il prodotto della pagina e i prodotti acquistati insieme a esso.
  2. Una casella di spunta per prodotto: il cliente toglie la spunta da ciò che non vuole.
  3. Il totale dei prodotti spuntati, aggiornato all’istante.
  4. Aggiungi tutti al carrello aggiunge con un solo clic tutti i prodotti spuntati.

Cosa vedi nel back office

Il modulo ha una sola pagina, Catalogo › Prodotti consigliati. Si apre su Per iniziare, quattro brevi passaggi per la prima configurazione (capitolo 4), e poi sulla Dashboard: una frase che dice se i consigli funzionano, quattro riquadri (apprendimento, blocchi, dati dei visitatori, risultati), una mappa delle tue pagine con ogni blocco al suo posto e i punti che richiedono la tua attenzione (capitolo 5).

A chi è rivolto

  • Ogni negozio su PrestaShop 8 o 9 che vuole carrelli più ricchi e più ordini ripetuti, senza configurare una piattaforma di «IA» esterna.
  • I piccoli negozi partono dal primo giorno: il modulo legge gli ordini che hai già e completa un blocco con prodotti simili, di tendenza o più venduti finché la cronologia è troppo scarsa.
  • I grandi negozi con molti clienti abituali possono aggiungere il modello addestrato facoltativo del servizio Python per le proposte personalizzate (sezione 15.4). Il modulo funziona completamente anche senza.

Informazioni su questa guida

Le etichette in grassetto sono scritte esattamente come le mostra il back office; Catalogo › Prodotti consigliati è un percorso di menu. Gli screenshot provengono da un negozio dimostrativo con alcune centinaia di ordini sul catalogo demo di PrestaShop, quindi i tuoi dati saranno diversi. I cerchi numerati su uno screenshot sono spiegati nell’elenco sotto di esso.

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Requisiti e compatibilità

Il modulo funziona in PHP dentro il tuo negozio, su un normale hosting condiviso. Per i consigli non serve installare nient’altro; il servizio Python è un’opzione per i grandi negozi.

CosaSupportato
PrestaShopDalla 8.0 alla 9.x
PHPDalla 7.2 alla 8.5 (quelle accettate dalla tua versione di PrestaShop)
TemiClassic, Hummingbird e i temi basati su di essi. Un blocco compare dove il tuo tema stampa la posizione corrispondente (hook); la dashboard ti avvisa quando un blocco che hai attivato non ha una posizione nel tuo tema, e un tag widget mette un blocco ovunque (sezione 6.8).
MultinegozioSì: impostazioni, blocchi, stili, regole, test e dati per negozio (capitolo 16).
Lingue del back officeInglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, polacco, rumeno, ungherese.
Titoli dei blocchi per i clientiInclusi per inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, polacco, rumeno, ungherese e olandese; ogni altra lingua riceve l’inglese finché non ne scrivi i titoli.
Consenso ai cookieGDPR Pro viene letto direttamente; qualsiasi altro strumento di consenso si collega con una riga di script (sezione 17.2).
ServerNiente Redis, nessun server di cache aggiuntivo, nessun servizio esterno. Un cron job è facoltativo: i consigli si ricalcolano da soli una volta al giorno.
Servizio Python facoltativoPer «Consigliati per te» nei grandi negozi: un servizio separato (Python 3.11 o la sua immagine Docker) su un server che può leggere il database del tuo negozio.

Cosa legge il modulo, e quando

  • I tuoi ordini: gli ordini validi degli ultimi 365 giorni (il periodo si può modificare), per trovare i prodotti comprati insieme e i tuoi prodotti più venduti.
  • Le visualizzazioni dei prodotti e le aggiunte al carrello dei tuoi visitatori, registrate dal modulo stesso dal giorno dell’installazione, quando il visitatore ha accettato i cookie se il tuo negozio chiede il consenso.
  • Il tuo catalogo: categorie, marche, caratteristiche e prezzi, per i prodotti simili e le alternative premium.

Una volta al giorno il motore trasforma tutto questo in elenchi di prodotti correlati. Le pagine del tuo negozio si limitano poi a consultare questi elenchi, quindi i blocchi non pesano quasi per niente sulle tue pagine.

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